Wenn Sie nach der Anforderung eines neuen Passworts in der anschließend erhaltenen E-Mail auf die URL klicken, bekommen Sie die Fehlermeldung "Es sind Fehler bei der Verarbeitung Ihrer Daten aufgetreten", "Es konnte keine passende Anfrage für ein neues Passwort gefunden werden".

Sollte der Verweis in der E-Mail nicht funktionieren, achten Sie bitte darauf, das Sie bei der Übernahme der Url diese auch vollständig in Ihren Browser übertragen.
Bei "nur Text E-Mails" wird beim Kopieren aufgrund des Zeilenumbruchs meist nur die erste Zeile der Url kopiert auch wenn die vollständige Url markiert wurde.